1. Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa b188 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại https://b188.win và ứng dụng di động b188. Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
b188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
2.1 Điều kiện đ ăng ký
Để trở thành thành viên b188, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chưa từng bị b188 đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân.
2.2 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng b188. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản b188 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ b188 qua [email protected].
2.4 Tính chính xác của thông tin
Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. b188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh hoặc bị chấm dứt trong trường hợp gian lận.
3. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch VND
3.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ
b188 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền được xử lý tức thì và số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện. Toàn bộ giao dịch tài chính được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
3.2 Quy định nạp tiền
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải được đăng ký chính chủ dưới tên của bạn.
- b188 không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba hoặc tổ chức.
- Nạp tiền tức thì sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- b188 có quyền từ chối hoặc điều tra các giao dịch nạp tiền có dấu hiệu bất thường.
3.3 Quy định rút tiền
- Rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử đã đăng ký và xác minh chính chủ của thành viên.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi b188 hoàn tất kiểm tra theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
- b188 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ.
- Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
3.4 Phòng chống rửa tiền
b188 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố nghiêm ngặt. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trong các trường hợp cần thiết và có quyền từ chối, tạm giữ hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu vi phạm quy định này.
4. Quy Định Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ
4.1 Quy tắc đặt cược
Tất cả cược đã được xác nhận đặt thành công trên hệ thống b188 được coi là hợp lệ và không thể hủy, ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía b188 hoặc nhà cung cấp dịch vụ. b188 không chịu trách nhiệm cho các cược được đặt do hiểu lầm, sai sót của người dùng hoặc kết nối mạng gián đoạn.
4.2 Giải quyết tranh chấp kết quả
Kết quả các trận đấu thể thao và trò chơi trên b188 được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của các nhà cung cấp được xác nhận. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, b188 có quyền sửa chữa và thanh toán lại dựa trên kết quả chính thức. Tranh chấp phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
4.3 Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng b188 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
- Lợi dụng lỗi hệ thống, sai số tỷ lệ kèo hoặc kẽ hở kỹ thuật để trục lợi.
- Câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược ("match betting" hoặc "arbing" có chủ đích gian lận).
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
- Sử dụng tài khoản vì mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
- Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
b188 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền cược và phần thưởng VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược được nêu rõ trước khi có thể rút về ví điện tử.
- b188 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức. Tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt VND trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
6. Chơi Có Trách Nhiệm
b188 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí chứ không phải phương tiện tạo thu nhập. b188 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay thắng lợi nào.
b188 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược, giới hạn thời gian phiên chơi và tự loại trừ. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ [email protected]. Chỉ thành viên từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng b188 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho b188. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái tạo bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của b188. Logo và thương hiệu của các nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán xuất hiện trên b188 thuộc quyền sở hữu của các bên tương ứng.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
b188 cung cấp dịch vụ theo hình thức "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. b188 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của b188.
- Tổn thất do người dùng tự nguyện chấp nhận rủi ro trong hoạt động cá cược.
- Thiệt hại gián tiếp, mang tính hậu quả hoặc lợi nhuận bị bỏ lỡ.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết từ nền tảng b188.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của b188 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư VND hiện có trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh sự kiện.
9. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
b188 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tự loại trừ.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, b188 có quyền giữ lại số dư tiền thưởng và hủy toàn bộ cược đang chờ xử lý. Số dư VND thực nạp hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả theo quy trình điều tra nội bộ của b188.
10. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên b188 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt có tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc b188 thu thập và xử lý thông tin của bạn theo các mục đích được nêu trong chính sách đó, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều Khoản này được diễn giải và điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật phổ quát áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và b188, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể liên hệ hỗ trợ qua [email protected] để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.
12. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ b188:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 bằng tiếng Việt
- Trang FAQ: b188.win/faq